Güvence Bedeli Alınmayacak

EPDK, Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nde yapılacak değişiklikleri içeren taslağı kamuoyu görüşüne sundu. 15 gün boyunca ilgili kurumlar ve sektör temsilcilerinden gelecek geri bildirimler değerlendirilecek ve gerekli görülen değişiklikler yapılarak Kurul tarafından nihai karar verilecek.

Yeni Düzenlemeler:

• Düzenli Ödeyenler İçin: Fatura ödemelerini düzenli yapan mesken abonelerinden yeni sözleşmelerde güvence bedeli alınmayacak.
• Mevcut Güvence Bedeli: Halen 680-1135 lira arasında olan güvence bedeli, borcundan dolayı sözleşmesi iptal edilen aboneler için %50 daha fazla alınmakta.

Yabancı Uyruklu Tüketiciler İçin Yeni Önlemler

EPDK, yabancı uyruklu tüketicilerin aboneliği sonlandırmadan kullanım yerini terk etmesi nedeniyle artan yasal takip borçlarını önlemek için yeni bir adım atıyor. Taslağın kabul edilmesi halinde, yabancı uyruklu tüketicilerin ilk abonelik işlemlerinde mevcut güvence bedeli %50 daha fazla alınacak. Ancak, 24 ay boyunca düzenli ödeme yapan yabancı uyruklu mesken aboneleri de bir sonraki aboneliklerinde güvence bedeli ödemeyecek.

Kaçak Elektrik Kullanımına Karşı Yeni Tedbirler

Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikler, kaçak elektrik kullanımına yönelik yeni önlemleri de içeriyor. Şirketlerin kaçak elektrik tespiti, tahakkuku, faturalandırması ve tahsilatı aşamalarındaki eksiklikler giderilecek ve dağıtım şirketleri arasında uygulama birliği sağlanacak.