19 Mayıs Cuma sabahı, Instagram kullanıcıları platformda farklı sorunlar ile karşı karşıya kalmaya başladı. Birçok Instagram kullanıcısı, arama motorlarına, ‘Instagram çöktü mü?’ sorusunu sormaya başladı. Sabah saatlerinden beri yaşanan sorun, birçok Instagram kullanıcısı tarafından dile getirilmeye başlandı.

Instagram kullanıcıları, hesaplarına girdiğinde akış yenileme hatası ile karşılaşıyor. Akıştaki gönderilere ulaşılamadığı gibi hikayeler bölümüne erişmekte te zorluk yaşanıyor. Bazı kullanıcılar ise direkt olarak uygulamadan atıldıklarını dile getiriyor. Birçok Instagram kullanıcısı tarafından yaşanan bu sorunlardan sonra arama motorlarının ilk sıralarında sosyal medya platformunun çöküp çökmediğine dair sorular yer almaya başladı.

SORUN BÖLGESEL OLABİLİR

Instagram platformunda bu sabah saatlerinden beri yaşanan erişim sorununa dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Sorunun bölgesel ya da kullanıcı bazında olabileceği düşünülüyor. Instagram kullanıcıları, anlık olarak bazı aksaklıklar yaşıyor ve bu aksaklıkları Instagram platformuna bildirmeye devam ediyor. Instagram kullanıcılarının aldığı hatalar arasında, akış yenilenemedi, ağ hatası gibi uyarılar yer alırken, bazı kullanıcılar, Instagram uygulamasının direkt olarak uygulamadan atma hatası yaşadıklarını rapor ediyor.

AÇIKLAMA YAPILMADI

19 Mayıs günü yaşanan Instagram sorununa dair henüz yetkililer tarafından bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle sorunun bölgesel olabileceği ya da tamamen kullanıcı bazlı olabileceği düşünülüyor. Ağ hatası alan kullanıcıların ön bellek temizliği yapması ve Instagram uygulamalarının güncel olup olmadığını kontrol etmesi çoğu zaman sorunu çözebilmektedir. Kullanıcılar, akıllı cep telefonlarındaki Instagram uygulamasını tamamen sildikten sonra sahip oldukları işletim sistemine ait online uygulama mağazasına giriş yaparak, Instagram platformunun en güncel versiyonu indirebilir ve Instagram hesabına yeniden giriş yapmayı deneyebilir. Bu teknikler çoğu zaman ağ hatası sorununu kesin olarak çözmektedir. Aksi bir durumda, sorunun global boyutta olduğuna dair ve sorunun çözüm sürecine dair açıklamalar Instagram yetkilileri tarafından yapılmaktadır. Ancak şu an için global bazda bir sorun söz konusu değil.