Kahramanmaraş merkezli depremin etkisi hala Türkiye'de yankıyla ve acıyla devam ederken GSM operatörlerinin yetersiz kalması ve altyapı sıkıntılarının böyle bir durumda neden yetmediği konusunda soru sorulmasına neden oldu.
GSM operatörleri depreme yenik düştü! Göçük altındaki çağrılara ulaşılabilir miydi? Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom...- Konu hakkında Medya ve Hukuk Çalışmaları Derneği (MLSA), GSM operatörleri yetkilileri hakkında, “haberleşmenin engellenmesi”, “bilinçli taksirle öldürme” ve “bilinçli taksirle yaralamadan” suç duyurusunda bulundu.
Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom operatörlerinin çatı derneği m-TOD, depremlerden sonra yaptığı bilgilendirmelerde şunları kaydetti:
"Bölgede ücretsiz konuşma ve internet tanımlaması yapıldı.
Yüksek trafik oluşumunu engellemek için telefonlar sadece acil aramalar için kullanılmalıydı.
Deprem bölgelerinde bulunan 8 bin 900 baz istasyonundan 2 bin 451 tanesi, aldıkları ciddi hasar sebebiyle devre dışı kaldı.
Bölgeye 190 adet mobil baz istasyonu sevk edildi.
Enerji hatlarında hasar oluştuğu için dağıtım şirketlerince elektrik verilemedi ve iletişim için gerekli enerjiyi sağlayacak 3 bin 485 adet jeneratör bölgeye sevk edildi.
İletişim ancak seyyar enerji kaynakları ve bu kaynakların çalışması için gerekli olan enerji tedariki sayesinde sürdürülebildiğinden, hizmet süreçlerinde bazı aksaklıklar yaşanabilmekteydi."