Dünya genelinde en çok tercih edilen sosyal medya platformlarından biri olan Instagram, zaman zaman kullanıcıların sorunlar yaşaması ile gündeme geliyor. Genel olarak sorunsuz bir şekilde çalışan sosyal medya platformu, dünya çapında tercih edilen ilk beş sosyal medya platformu arasında yer alıyor.
Instagram kullanıcıları, 6 Haziran 2023 akşamı erişim sorunu yaşadıklarını bildirmeye başladı. Hal böyle olunca arama motorlarında da Instagram platformunun çöküp çökmediğine dair yapılan araştırmalar artmaya başladı. Instagram kullanıcıları, hesaplarına giremediğini ve akış yenileme sorunu ile karşı karşıya kaldıklarının belirtti.
BİR SORUN BULUNMUYOR
Instagram kullanıcılarının yaşadığı erişim sorunu ve akış yenileme sorununa dair global bazda herhangi bir sorun bulunmuyor. Instagram yetkilileri, bu gibi geniş ölçekli sorunların meydana gelmesi ile birtakım bilgilendirme açıklamaları yaparak kullanıcılarını durumdan haberdar ediyor. Dün akşam yaşanan sorunların küresel bazda olmadığı ve bu durumun tamamen kullanıcı ya da bölgesel bazda olabileceği belirtildi.
SORUNLARIN ÇÖZÜMÜ
Bazı dönemlerde Instagram platformunda hesaplara erişim konusunda kullanıcılar sorunlar yaşayabiliyor. Hesaba giriş yapılsa dahi akış alanında da sorunlar kullanıcıların karşına çıkabiliyor. Bu gibi sorunlar genellikle bölgesel ya da kullanıcı bazlı olarak kabul görülüyor. Instagram kullanıcılarının bunun gibi hatalarla karşılaşması durumunda ilk olarak Instagram uygulamasının güncel olup olmadığını kontrol etmesi gerekiyor. Nitekim Instagram geliştiricileri özellikle son günlerde çok sayıda yeniliği kullanıcılarına sunuyor ve bu yenilikler için düzenli olarak güncellemeler yayınlıyor. Instagram uygulamasının güncel olması durumda, uygulamanın ön bellek temizliğinin yapılması gerekiyor. Aynı şekilde, kullanılan akıllı cep telefonunda yer alan mevcut tarayıcının da ön bellek temizliğinin yapılması tavsiye edilmektedir. Bu işlemlerden sonra hala aynı sorunların devam ediyor ise, Instagram uygulaması cihazdan tamamen kaldırılıp yeniden yüklenmelidir. Aynı zamanda, kablosuz bağlantı noktası ile mobil veri kullanımlarının da sağlıklı olup olmadığı kontrol edilmelidir.